Які дані ми отримуємо
Для заявки: ім’я, номер телефону, спосіб зв’язку, адресу, опис проблеми, бажані дату й час та добровільно додане фото. Для відгуку: ім’я, телефон для перевірки, виконану послугу, оцінку й текст.
Політика конфіденційності
Ми збираємо лише дані, необхідні для зв’язку, виконання заявки та перевірки надісланого відгуку.
Як публікуються відгуки
Новий відгук спочатку бачить лише адміністратор. Після перевірки на сайті можуть бути опубліковані ім’я, оцінка, послуга й текст відгуку. Номер телефону ніколи не публікується.
Навіщо вони потрібні
Щоб підтвердити заявку, погодити час і ціну, призначити майстра, виконати роботу та повідомляти про статус. Дані не продаються і не використовуються для сторонньої реклами.
Зберігання та доступ
Дані зберігаються в захищеній базі сайту. Доступ має лише адміністратор сервісу та залучений до заявки майстер у необхідному обсязі.
Месенджери та сторонні сервіси
Якщо ви обираєте Telegram, Viber або WhatsApp, передача повідомлення додатково регулюється політикою обраного сервісу. Сайт надсилає адміністратору технічне сповіщення про нову заявку через Telegram.
Строк зберігання
Заявки, фото та непублічні дані перевірки відгуків зберігаються не довше 24 місяців, якщо довший строк не потрібен для гарантійних чи законних вимог. Опублікований відгук зберігається до відкликання згоди або видалення адміністратором.
Ваші права та контакт
Ви можете попросити уточнити, виправити або видалити свої дані. Зателефонуйте за номером +380 73 123 00 30.
🔒 Сайт використовує лише необхідний захищений сеансовий cookie для форм і входу адміністратора. Рекламних cookie немає.